Maatregelen COVID-19 Straluma

In vervolg op de huidige ontwikkelingen en richtlijnen rondom COVID-19, is onze showroom in Barendrecht tot nader order gesloten.

 

Webshop

  • Onze webshop blijft geopend tijdens de landelijke sluiting.
  • Het kan voorkomen dat bestellingen een langere levertijd hebben dan u van ons gewend bent.
  • PostNL heeft het gedurende de lockdown erg druk, uw bestelling kan om deze reden enige vertraging oplopen.
  • Straluma beschikt ook over een eigen bezorgdienst. Onze collega’s zullen, om verspreiding van het virus te voorkomen, extra maatregelen nemen bij de aflevering van uw bestelling.

Services


  • Vanaf woensdag 3 maart mogen wij onze winkel in Barendrecht weer openen en hopen wij u in goede gezondheid te mogen ontvangen. Om de verspreiding van het Coronavirus zo veel mogelijk in te dammen, hebben wij ons aan de volgende maatregelen te houden. Wij ontvangen onze klanten alleen op afspraak, per afspraak ontvangen wij maximaal twee personen en het dragen van een mondkapje in onze showroom is verplicht. Bel voor een afspraak naar 010-2921025.

  • Indien gewenst kunt u uw online-bestelling op komen halen bij Straluma in Barendrecht. (mits het gewenste artikel op voorraad is) 

  • Voor een lichtadvies of lichtplan tijdens de huidige lockdown kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij komen gratis, binnen een straal van 70 km vanuit Barendrecht, en geheel vrijblijvend bij u thuis. Indien gewenst kunt u uw tekeningen ook bij ons in Barendrecht afgeven zodat wij er mee aan de slag kunnen.
  • Het plaatsen van lampen via onze montageservice blijft beschikbaar en onze monteurs handelen volgens de richtlijnen van het RIVM.
  • Gedurende montages of installaties verzoeken wij u om een gepaste afstand (minimaal 1,5 meter) te houden van onze collega’s. Bij neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts dient u de montage-afspraak te annuleren.
  • Onze klantenservice is van maandag tot en met zondag bereikbaar voor al uw vragen en wensen. U kunt ons bereiken op 010-2921025 of klantenservice@straluma.nl