Bezorgopties bij Straluma

Straluma's Speciale Bezorgdienst

Is uw lamp te groot of zwaar voor standaard verzending? Geen zorgen, onze klantenservice helpt u graag met het regelen van een persoonlijke bezorgafspraak via onze eigen bezorgservice. Mocht u een artikel willen retourneren, dan kunt u dit in onze winkel in Barendrecht doen. Wij bieden ook de service aan om retouren op te halen, met kosten gebaseerd op uw locatie.

Aanpassing Bezorgkosten

Door wereldwijde stijgingen in brandstofprijzen zijn we genoodzaakt om onze bezorgkosten te herzien. Voor grote items die niet via PostNL verzonden kunnen worden, hanteren we nu een tarief van €35 binnen Nederland. Internationale bezorgkosten zijn op aanvraag beschikbaar.

Standaard Verzending

Voor verzendingen binnen Nederland en België werken we samen met PostNL en Bpost. Geniet van gratis verzending voor bestellingen boven de €50. Bestellingen onder deze waarde hebben een verzendtarief van € 6,95. Voor grote pakketten die niet via PostNL of Bpost kunnen, is onze eigen bezorgservice beschikbaar voor €35 per levering binnen Nederland.

Levertijden

De levertijden van uw bestellingen vindt u bij onze 'voorraadinformatie' onder het product. Bestelt u voor 15:00 uur en is het product op voorraad, dan streven we ernaar het de volgende werkdag te leveren, mits het een werkdag betreft. Let op: rondom feestdagen kunnen levertijden afwijken. Als een product onverwachts niet op voorraad is, nemen we direct contact met u op.

Wat als het langer duurt?

Mocht de levertijd afwijken van de verwachting, dan brengen we u op de hoogte en bieden de mogelijkheid om de bestelling te annuleren of voor een alternatief te kiezen. Bij uitverkoop of indien een product niet meer leverbaar is, wordt de koopovereenkomst automatisch ontbonden.

Uw Bestelling Volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer om uw pakket te volgen. Leveringen vinden plaats van maandag tot en met zaterdag op het door u aangegeven adres. Bij afwezigheid wordt een notitie achtergelaten en kunt u kiezen voor afhaling bij een PostNL Pakketpunt of in onze winkel.

Service Artikelen en Onderdelen

Voor het bestellen van losse onderdelen of service artikelen rekenen we €17,50 voor verwerking en verzending.